رقم وزارة الخارجية السعودية

يتمثل رقم وزارة الخارجية السعودية للاستفسارات والشكاوى في الرقم الموحد لمركز الاتصال للخدمات الرقمية 920011114، وهو الرقم الذي تتيحه الوزارة للتواصل مع مركز خدمة المستفيدين والاستفسار عن الخدمات الإلكترونية وتقديم الملاحظات والاقتراحات. 

كما يمكن استخدام البريد الإلكتروني الرسمي [email protected] للتواصل مع الوزارة.

وتوضح وزارة الخارجية أن مركز الاتصال الموحد يقدم الدعم المرتبط بخدماتها الرقمية، بما في ذلك المساعدة عند مواجهة مشكلات في المنصات الإلكترونية أو الاستفسار عن بعض الخدمات والمعاملات التي تقدمها الوزارة.

ما رقم وزارة الخارجية السعودية من خارج المملكة؟

يمكن التواصل مع الدعم التابع لوزارة الخارجية السعودية من خارج المملكة عبر الرقم:

00966920011114

ويظهر هذا الرقم ضمن بيانات الدعم التي تنشرها الوزارة لمساعدة المواطنين في الخارج، إلى جانب الرقم الموحد 920011114 داخل المملكة والبريد الإلكتروني [email protected].

وتوفر الوزارة كذلك وسائل اتصال خاصة بالبعثات السعودية في الخارج، إذ يمكن للمواطن الحصول على بيانات السفارة أو القنصلية السعودية وساعات العمل من خلال المنصة المخصصة للبعثات. كما يمكن للمواطنين في الخارج الاستفادة من خدمات شؤون السعوديين بالخارج وطلب الدعم والمساعدة إلكترونيًا.

ما رقم وزارة الخارجية السعودية للشكاوى؟

يمكن تقديم الملاحظات والتظلمات والشكاوى إلى وزارة الخارجية من خلال أكثر من قناة، من بينها مركز خدمة المستفيدين على الرقم 920011114 والبريد الإلكتروني [email protected]، إضافة إلى منصة الشكاوى الحكومية الموحدة.

وتوضح سياسة المشاركة الإلكترونية للوزارة أن هذه القنوات مخصصة لاستقبال الملاحظات والاقتراحات والتظلمات المتعلقة بالخدمات.

ومن الأفضل عند تقديم شكوى أو طلب متابعة تجهيز المعلومات المتعلقة بالمعاملة، مثل رقم الطلب أو نوع الخدمة أو تفاصيل المشكلة، حتى يتمكن الموظف المختص من تحديد الطلب ومساعدتك بصورة أدق.

رقم وزارة الخارجية السعودية للاستفسار عن التأشيرات

يمكن استخدام الرقم الموحد 920011114 للاستفسارات المتعلقة بالدعم الخاص بالخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الخارجية، بينما توفر الوزارة خدمات إلكترونية مستقلة للاستعلام عن الطلبات والتأشيرات.

وتتيح خدمة الاستعلام عن طلب مقدم إلى وزارة الخارجية للمستخدم متابعة طلب سبق تقديمه من خلال منصة خدمات التأشيرات الإلكترونية، وتوضح الوزارة أن الخدمة متاحة للمواطن والمقيم والأعمال والزائر والجهات الحكومية.

كما توفر الوزارة خدمة إلكترونية للاستعلام عن التأشيرة الصادرة، ويمكن الوصول إليها عبر منصة خدمات التأشيرات الإلكترونية واتباع مسار الاستعلام المخصص لذلك.

كيف أتواصل مع وزارة الخارجية السعودية إلكترونيًا؟

إلى جانب الاتصال الهاتفي، توفر وزارة الخارجية السعودية البريد الإلكتروني [email protected] لمركز الاتصال الموحد للخدمات الرقمية، كما يظهر البريد [email protected] ضمن بيانات التواصل العامة للوزارة.

ويعد التواصل الإلكتروني مناسبًا في الحالات التي تحتاج إلى إرسال تفاصيل أو مستندات مرتبطة بالاستفسار، بينما يمكن استخدام الرقم الموحد للاستفسارات التي تتطلب التواصل المباشر مع مركز خدمة المستفيدين.

رقم وزارة الخارجية السعودية في الرياض

توجد وزارة الخارجية السعودية في الرياض، وتوضح بيانات التواصل الرسمية أن الرقم العام المخصص للتواصل مع الوزارة هو:

00966114077777

كما يظهر الرقم ضمن بيانات الاتصال بديوان وزارة الخارجية، بينما يخصص الرقم 920011114 لمركز الاتصال الموحد للخدمات الرقمية.

وتشير بيانات الوزارة إلى أن أوقات العمل الرسمية للتواصل العام في مقر الوزارة تكون من الأحد إلى الخميس، من الساعة السابعة صباحًا حتى الخامسة مساءً.

أرقام فروع وزارة الخارجية السعودية

توفر وزارة الخارجية أرقامًا مباشرة لبعض فروعها في مناطق المملكة، وتشمل بيانات التواصل المنشورة رسميًا:

• فرع وزارة الخارجية في جدة: +966126047000

• فرع وزارة الخارجية في المنطقة الشرقية بالدمام: +966138064100

• فرع وزارة الخارجية في المدينة المنورة: +966148617100

وتختلف الجهة المناسبة للتواصل بحسب نوع المعاملة وموقع المستفيد، لذلك يمكن البدء بالرقم الموحد للخدمات الرقمية عند وجود استفسار يتعلق بخدمة إلكترونية.

ما البريد الإلكتروني لوزارة الخارجية السعودية؟

يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد للخدمات الرقمية عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]

كما يظهر البريد [email protected] ضمن بيانات الاتصال العامة بوزارة الخارجية السعودية.

وتشير الوزارة في سياسة المشاركة الإلكترونية إلى استخدام البريد الإلكتروني [email protected] للمشاركات التفصيلية والملاحظات والتظلمات، إلى جانب مركز خدمة المستفيدين ومنصة الشكاوى الحكومية الموحدة.

كيف أطلب المساعدة من وزارة الخارجية وأنا خارج السعودية؟

إذا كان المواطن السعودي خارج المملكة ويحتاج إلى مساعدة، تتيح وزارة الخارجية عدة وسائل للتواصل مع البعثات السعودية. 

ويمكن للمواطن التواصل مباشرة مع السفارة أو القنصلية عبر هاتف الطوارئ الخاص بالبعثة، كما يمكن الحصول على بيانات البعثات وساعات العمل من المنصة المخصصة لذلك.

وتوفر الوزارة كذلك خدمات شؤون السعوديين بالخارج إلكترونيًا لتقديم طلبات الدعم والمساعدة، إلى جانب إمكانية التواصل مع الدعم على الرقم 00966920011114 من خارج المملكة أو عبر البريد الإلكتروني [email protected].

هل يمكن الاستعلام عن طلب لدى وزارة الخارجية؟

نعم، توفر وزارة الخارجية خدمة إلكترونية للاستعلام عن الطلبات المقدمة إليها. وتتيح الخدمة للمستخدم البحث عن طلب سبق تقديمه من خلال منصة خدمات التأشيرات الإلكترونية، وذلك عبر الدخول إلى المنصة ثم اختيار خدمة الاستعلام والبحث عن الطلب المقدم إلى وزارة الخارجية.

وتشمل الفئات المستفيدة من هذه الخدمة المواطنين والمقيمين والزوار وقطاع الأعمال والجهات الحكومية، بينما تُقدم الخدمة إلكترونيًا دون رسوم بحسب البيانات المنشورة على موقع الوزارة.

ما الرقم الموحد لوزارة الخارجية السعودية؟

يمكن تلخيص أهم أرقام ووسائل التواصل مع وزارة الخارجية السعودية في 2026 كالتالي:

رقم وزارة الخارجية السعودية للخدمات الرقمية: 920011114

رقم وزارة الخارجية السعودية من خارج المملكة: 00966920011114

رقم وزارة الخارجية السعودية العام في الرياض: 00966114077777

البريد الإلكتروني لمركز الاتصال: [email protected]

البريد الإلكتروني العام: [email protected]

وتبقى البيانات المنشورة على الموقع الرسمي لوزارة الخارجية المرجع الأحدث لأي تغيير في أرقام التواصل أو قنوات الدعم. وقد جرى تحديث صفحة التواصل الرسمية للوزارة في مايو 2026، بينما جرى تحديث صفحة الأسئلة الشائعة في يوليو 2026.