أعلن وزير الحج والعمرة توفيق الربيعة عن وصول أكثر من 860 ألف حاج إلى المملكة حتى الآن. في إطار موسم حج يشهد تنظيمًا متطورًا وخدمات موسعة تهدف إلى تسهيل رحلة ضيوف الرحمن منذ لحظة الوصول وحتى أداء المناسك.
وأوضح أن الغالبية العظمى من الحجاج وصلوا عبر المنافذ الجوية. إضافة إلى أعداد أخرى قدمت عبر المنافذ البرية والبحرية. إلى جانب الاستفادة من مبادرة “طريق مكة” التي تسهّل الإجراءات في بلدان المغادرة قبل الوصول إلى المملكة.
منظومة متكاملة لخدمة الحجاج
وأشار الوزير إلى أن موسم الحج الحالي يُدار ضمن منظومة متكاملة تعتمد على التنسيق بين عشرات الجهات الحكومية والتشغيلية. بهدف تقديم خدمات موحدة تضمن الراحة والانسيابية في جميع مراحل رحلة الحاج.
وأكد أن هذا العمل يأتي بدعم مباشر من القيادة السعودية. التي تضع خدمة الحجاج والمعتمرين ضمن أولوياتها الاستراتيجية. بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
تطور كبير في إجراءات الوصول
وشهدت إجراءات استقبال الحجاج في المطارات تطورًا ملحوظًا هذا العام. حيث تم تقليص زمن إنهاء الإجراءات بشكل كبير مقارنة بالسنوات السابقة. مما أسهم في تسريع دخول الحجاج وتخفيف الازدحام في المنافذ.
كما تم تطبيق حلول رقمية حديثة عبر منصة “نسك”. التي أصبحت إحدى الركائز الأساسية في إدارة تجربة الحاج. من خلال توفير خدمات متعددة تشمل الحجز والإرشاد وتنظيم الرحلة.
مبادرات رقمية وخدمات ذكية
وتوسع الوزارة هذا العام من استخدام الحلول التقنية. من أبرزها تعميم بطاقة “نسك” على جميع الحجاج القادمين. وتطوير مبادرة “حاج بلا حقيبة” لتشمل الحجاج من مختلف الدول. بهدف تقليل الأعباء اللوجستية وتحسين تجربة السفر.
كما توفر منصة “نسك” عشرات الخدمات الرقمية التي تتيح للحجاج الوصول إلى المعلومات والخدمات بسهولة. ضمن نظام رقمي متكامل يخدم ملايين المستخدمين حول العالم.
مشاريع تطويرية في مكة والمشاعر المقدسة
وفي الجانب التطويري. تم تنفيذ عشرات المشاريع في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. شملت توسعة المساحات المظللة. وتحسين بيئة المشاعر، وزيادة مناطق الاستراحة لتخفيف تأثير درجات الحرارة على الحجاج.
كما جرى التوسع في أعمال التشجير ضمن مبادرات تحسين البيئة. إلى جانب تعزيز أنظمة التلطيف عبر آلاف أعمدة الرذاذ المنتشرة في المواقع الحيوية.
رفع الطاقة الاستيعابية وتطوير الخدمات
وشملت التطويرات أيضاً رفع الطاقة الاستيعابية في مشعر منى من خلال إنشاء مخيمات جديدة. إضافة إلى تحسين البنية التشغيلية في المسجد الحرام. بما في ذلك تشغيل توسعات جديدة وتطوير أنظمة الإرشاد الذكية متعددة اللغات.
كما ارتفعت القدرة الاستيعابية للروضة الشريفة بشكل كبير خلال السنوات الأخيرة. ضمن خطط تهدف إلى تنظيم حركة الزوار وتسهيل أداء العبادات في أجواء أكثر راحة وانسيابية.
تكامل خدمي غير مسبوق
ويؤكد هذا الموسم حجم التطور في إدارة الحج. من خلال تكامل الجهود بين الجهات المختلفة. وتوظيف التقنية الحديثة، وتوسيع نطاق الخدمات، بما يضمن تجربة أكثر سلاسة وأمانًا لضيوف الرحمن. ويعكس التحول الكبير في منظومة الحج خلال السنوات الأخيرة.
شاهد أيضاً:
أفضل فندق للعمرة والحج؟
أبرز المقاهي والمطاعم في مكة المكرمة للزوار والحجاج
نصائح عملية لميزانية الحج والعمرة
