مدينة مكة المكرمة هي واحدة من أهم المدن في المملكة العربية السعودية وتحظى بأهمية كبيرة بالنسبة للمسلمين من جميع أنحاء العالم، حيث أنها تُعتبر المدينة الأكثر قدسية في الإسلام، وتستقبل المدينة ملايين الزوار سنويًا لأداء العبادات والشعائر الدينية فيها، ولهذا الغرض تم توفير مجموعة واسعة من الخيارات للإقامة كالفنادق والشقق الفندقية.
وفي خلال مواسم الحج والعمرة خاصةً، تتوافد ملايين المسلمين من جميع أنحاء العالم إلى مكة المكرمة لأداء الشعائر الدينية، هذه الفترات تكون الأكثر ازدحامًا حيث تكون الكثافة السكانية في المدينة عالية جداً، وتحتاج إلى جهود كبيرة من مدينة مكة لاستقبال هذا العدد الكبير من المسلمين.
وحسب الإصحايات فأن مكة المكرمة توفر أكثر من 185,000 غرفة فندقية متنوعة، وعلى الرغم من أن العديد منها ينتمون إلى فئة الفنادق منخفضة التكلفة، إلا أنها تلبي احتياجات وميزانيات الزوار المختلفة، وتهدف هذه المجموعة الواسعة من الخيارات إلى توفير الإقامة المريحة والملائمة لجميع الزوار الذين يأتون إلى المدينة المقدسة لأداء الشعائر الدينية، حيث أن العديد من الفنادق في مكة تقدم إطلالات رائعة على المسجد الحرام والكعبة المشرفة وتكون أغلى سعراً من الفنادق التي لا تطل على الكعبة.
أعلنت الهيئة العامة للإحصاء أن إجمالي أعداد المعتمرين من الخارج 8.5 -9 مليون سنوياً، كما وفرت اللجنة بقرابة 1000 فندق و أكثر من 250 ألف غرفة فندقية بمكة بتصنيف عالي الجودة وحسب المواصفات العالمية جاهزة لاستقبال المعتمرين، مبينةً أن جميع الفنادق ملتزمة حيث أنها تقوم بعملية التنظيف والتعقيم لكافة المرافق على مدار الساعة.